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Grupo Aval presenta su nueva billetera digital, Aval Pay

Por Nicolás | septiembre 16, 2015

De izquierda a derecha:  Luis Fernando Sierra, Vicepresidente de clientes institucionales de Credibanco, José Manuel Ayerbe Osorio, vicepresidente de Mercadeo Corporativo de Grupo Aval y Rodolfo Vélez, vicepresidente de servicios compartidos de Grupo Aval.

De izquierda a derecha: Luis Fernando Sierra, Vicepresidente de clientes institucionales de Credibanco, José Manuel Ayerbe Osorio, vicepresidente de Mercadeo Corporativo de Grupo Aval y Rodolfo Vélez, vicepresidente de servicios compartidos de Grupo Aval.

Grupo Aval, como parte de su estrategia de innovación, presenta su nuevo desarrollo tecnológico: la aplicación para Smartphones Aval Pay en alianza con Credibanco y Yellow Pepper. Podrán ser usuarios de esta aplicación las personas que, además de tener un Smartphone, sean clientes del sector financiero con tarjetas de crédito Visa inicialmente. A futuro se prevé integrar la billetera a  otros productos como las tarjetas débito, tarjetas prepago y programas de lealtad de clientes de Grupo Aval, para mejorar su experiencia.

Aval Pay fue la billetera digital, presentada por el Grupo en la Convención Bancaria número 50, que representa parte de su estrategia de innovación en la cual la mayor inversión se llevará a cabo en incentivar y educar a los usuarios del sistema financiero colombiano para el uso de dicha billetera digital y el aprovechamiento de los canales digitales en general. 

De acuerdo con cifras de la Cámara de Compensación Automatizada ACH, en Colombia mensualmente se realizan 12 millones de transacciones electrónicas, indicador que demuestra que los usuarios de los servicios financieros vienen accediendo con mayor fuerza a las soluciones que hoy ofrece la banca móvil y otros canales electrónicos.

Aval Pay ayudará a los usuarios a optimizar la forma en la que hacen sus compras, desde que el usuario requiere encontrar un comercio  o producto específico, hasta el momento en que  realiza su compra. Además, les permitirá mantener una relación más directa con aquellos comercios aliados de Grupo Aval y sus Bancos, con productos, servicios y promociones exclusivas para los usuarios de la aplicación.            

Así pues, esta aplicación busca ofrecer: un canal de comunicación entre el usuario y los comercios que son de su interés, con la intención de generar promociones dirigidas a cada tipo de cliente, de acuerdo con su perfil; acceso a los estándares de seguridad en el manejo de la información personal y bancaria; y la eventual integración de todos los medios de pago del cliente (tarjetas de crédito y débito, programas de lealtad, tarjetas prepago, etc) en una sola aplicación.       

Está disponible para Android 2.3.3 en adelante  y próximamente en iOS. Para su uso es necesario contar con acceso a Internet, mediante un plan de datos o una red Wifi.

Aval Pay, que funciona como una billetera digital, para cada uno de estos sistemas operativos, podrá utilizarse en los establecimientos que tienen Datafonos Credibanco inicialmente, y próximamente para el resto de la red nacional.  En principio, esta aplicación está disponible en el sector de restaurantes, pero en las próximas semanas se anunciarán los nuevos comercios en www.avalpay.com, así como en el módulo de beneficios de esta aplicación.  En total se espera llegar a más de 60.000 datafonos distribuidos en 20.000 puntos de venta.

Hoy en día, los usuarios de Aval Pay podrán experimentar esta novedosa forma de pago, en  Oma, Presto, El Corral, Kokorico, Cascabel y Archie`s; y disfrutar de beneficios en Hoteles Estelar, Jenos Pizza y Presto, entre otros.

¿Cómo funciona la aplicación?

Otras funcionalidades de Aval Pay

A través del menú de Aval Pay se podrá acceder a otras funcionalidades de la aplicación como:

José Manuel Ayerbe Osorio, vicepresidente de Mercadeo Corporativo de Grupo Aval, manifestó que se debe aprovechar la innovación para integrar eficientemente internet, los servicios móviles, las redes sociales, y los medios de pago para ofrecer una verdadera experiencia. “Ahora hablamos y pensamos desde la convergencia móvil, que permite ofrecerle al cliente toda su experiencia desde su Smartphone”, agregó Ayerbe.

Adicionalmente, el Grupo Aval dentro de los planes de innovación y tecnología viene trabajando herramientas que permitirán visualizar la experiencia completa del cliente con los bancos, identificando oportunidades de mejora y su percepción de la entidad financiera, generando omnicanalidad de los servicios financieros entre los colombianos.





Temas: Aplicaciones, Empresarial, Lanzamientos | Sin comentarios »

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